第358章 锦棠会 (第2/3页)

录的客户名册，翻看着上面一个个名字和后面备注的定制需求、身形特点、偏好颜色。“你看，从开业到现在，在咱们这里定制过衣裳、特别是高价定制或多次光顾的客人，拢共也有二三十位了。这些都是认可咱们手艺和服务的。”

    柳如烟似乎明白了什么。

    苏微雨合上名册，说出了自己的想法：“我的意思是，咱们不跟对面抢那些看热闹、图便宜的散客。咱们好好维护好这些已经信任咱们的客人。我有个想法，咱们给这些在铺子里定制过衣裳的客人们，起个名头，比如就叫……‘锦棠会’。定期，比如每季或每两月，以‘锦棠会’的名义，举办一些小聚，不一定是买衣裳，可以是赏花、品茶、听听琴，甚至就是请大家来铺子后面的小院坐坐，看看新到的料子花样，聊聊搭配心得。聚会时，咱们提供精心准备的茶点，氛围弄得雅致温馨些。”

    柳如烟的眼睛亮了起来，她立刻接道：“少夫人这个想法好！这样一来，咱们和这些客人就不再是简单的买卖关系，更像是……有共同喜好的朋友小聚。感情近了，她们自然更愿意常来，也更容易接受咱们的新品推荐。而且，通过这些客人的口口相传，说不定还能带来新的、品味相近的客人。这样，咱们稳住这些核心客人，再加上一些散客，铺子的根基就扎实了。”

    “正是这个意思。”苏微雨点头，“但要做成‘锦棠会’，咱们的服务就必须再上一层楼。不能只是客人来了，量体裁衣、介绍料子那么简单。”她看向柳如烟，语气认真，“咱们得让负责专门招待这些客人的伙计和绣娘，更了解每位客人的喜好。客人喜欢什么颜色，偏好什么面料，家中近期有什么喜事，甚至

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