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第84章 也算是出名了(求追读) (第1/3页)
行风办的干事丁芷柔敲开了门。
行风办,顾名思义,就是统筹管理医院医务人员的医德医风以及对应考核的。
丁芷柔是个年轻的干事,扎着马尾辫,穿着一身体面的工作西服,手里握着一本厚厚的材料笔记本。
“说说看吧徐云,对于患者家属投诉的这几点,你有什么想说的吗?”
“我觉得我没有错。”
徐云开口说道,“患者本身就是二区屈肌腱断裂,又被他父亲拖延了一天耽误了最佳缝合时机,只剩下肌腱移植一条路可以走。”
“这种情况下让患者父亲尽早带孩子去大医院做手术,哪里有问题?”
“等等……”
“被他父亲拖了一天……这句话,你当时有说出口吗?”
丁芷柔在笔记本上快速记录着说道:“昨天下午,你有没有说过类似的话,抱怨患者家属带孩子来的太晚。”
“我不记得了,应该没说。”
丁芷柔眉毛皱着:“徐云,这是很重要的事情,我们临床医生在和患者以及家属沟通的时候,沟通技巧是非常重要的。”
徐云解释道:“事出紧急,我看患者家属还抱有侥幸心理,还想着在我们医院做手术。”
“我们医院是否具备做这种手术的条件?”
……
此话一出,不仅是徐云,就连医务部部长刘朔也用一种看傻子的目光看着她。
“那个,丁芷柔同志啊,在肌腱损伤这方面,咱们医院没有比徐云更加专业的了。”
言下之意就是,徐云都没法做,医院其他人来了也是白搭。
丁芷柔原本白皙严肃的小脸微微发红。
“咳咳,也就是说我们医院确实不具备手术条件。”
“在态度恶劣这项投诉上面……”
话音未落,原本今天应该休息的王飞龙走了进来,拖着疲惫的步伐来到徐云边上。
“王飞龙,你来的正好。”
丁芷柔看向他,追问道:“当时徐云有没有说过类似的话?就是‘你们家属拖延了孩子的手术时机’‘为什么不早点来’这种话。”
王飞龙倒是算不上惊讶,看来是在来
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