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    第145回 接送风波 (第2/3页)

客死活要厂长出面,赔他的损失。

    最后,李东伟不得不亲自跑一趟了。他到了天园家私商场的威龙家具展厅,看见顾客把一张三人的标准沙发摆在展场的当中,原来这张沙发中间的一根长木条已经弯曲变形,底座上的一根木头也断了。

    李东伟一见到沙发的状况,就知道是其中的一根湿木料惹的祸,还故作吃惊地问身边的陈师傅:“这沙发究竟是怎么回事?”

    陈师傅悄悄地告诉他:“可能是,工厂里的干木料用完了,工人找了一个湿料代替。”

    李东伟知道自己理亏,但仍然嘴硬,故意找茬:“你座位上的那根木条显然是小孩在椅子上跳断的。”

    顾客问:“我家连小孩都没有,你给我解释怎么跳断的?”

    李东伟想了想,说:“有可能是大人不小心站在上面,踩断的。”

    顾客显然不服气了,说:“难怪,你们的营业员对问题推三阻四的,原来是跟你这个厂长学的。你们工厂的家具质量问题,你解不解决?如果你不能解决的话,我上工商局去告你们。”

    一提工商局,李东伟就心慌,他不想再惹工商局了,忙对顾客说:“这样,我给你换一张新的标准长沙发。”

    可是,这回退货的顾客不答应了:“你给我换一张新的就完是了?我的运费,误工费怎么算?”

    李东伟一听到对方提的要求急了:“能给你换一张新的都不错了,你倒提这么多要求?”

    对方不依不饶,于是双方在商场的展厅闹了起来。顾客在商场闹事,围观的群众越来越多,李东伟只要不上工商局,他不怕把事情闹大。

    他想:【反正我也不想在天园商场摆摊了,在临走之前,还不给你商场添点儿堵?】

    双方闹得不可开交时,商场的董事长杨秀芸出现了。

    她对李东伟说:“本来就是你的不对,你还强词夺理?”

    李东伟正闹得起劲,没有退让的余地:“我给他换了一张新的椅子,他还提无理要求,我当然不答应了。”

    对方顾客也不示弱:“我提的运费,误工费不是无理要求,叫大家评评理。”

    杨秀芸用手示意双方不说话:“好了,你们都不说话,你们都到我的办公室去,我给你们调解。大家都别在这里围观了,都散了,散了……”

    于是李东伟和顾客一起来到了董事长的办公室里。经过杨秀芸的调解,李东伟除给顾客换了一张新椅子之外,另外赔给对方运费和误工费80元,算是圆满解决了家具质量纠纷。

    -

    待顾客走后,李东伟仍然坐在沙发上不愿离去。杨秀芸见李东伟没走,感觉他有些异样,问:

    “你不走?还有什么事?”

    李东伟见办公室没人,于是从沙发站起来,走的董事长的办公桌前,悄悄地对杨秀芸说:

    “我告诉你一个秘密,你可别对外说是我说的呀。”

    杨秀芸见李东伟神神秘秘的,催着他说:

    “你想什么秘密赶快说,我还有其他事情要做。”

    李东伟说:“你没见这一段时间华奋强与冯娟走的很近?”

    秀芸不以为然:“他们两人走得近是工作需要,这有什么。你不会也说我和华奋强也走得近吧?”

    “好,你说的也对,工作需要。”李东伟说,“但是,华奋强成天跑到新津县

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