第二十九章 组织调研(二) (第2/3页)
姿态永远那么低。
中午随便吃点,访谈就继续。一上午的访谈感到很充实,内容不多,都在自己的掌握中,有时自己可以根据需要自由发挥,完全不用注意用词和节奏,这就是个案访谈的好处。
下午还有两个社区,分别是电科院和富力桃园。反正访谈时间还有两三天,不用着急,一步一步来吧。
“电科院的王姐比较凶,访谈可能不那么配合,要多注意沟通技巧。”礼玉娇提醒道。
“没事,龙潭虎穴我来闯。”唐奕开玩笑地说。
“哪来那么多自信。”
“就是有信心。”唐奕回答道。
越过几条街,唐奕和礼玉娇来到社区门口。迎接我们的是黄叔,他是居委会的总干事,人长得有点老,边幅不修,却很有礼貌。
问明来意后,黄叔领我们到会议室。
“你们先到会议室等一下,我叫王姐过来。”
过了一会,一位留着长发长得很干练的女士走过来,后面跟着黄叔,端着两杯开水。
“这就是王姐,你们跟她聊。”黄叔放下杯子就走了。
王姐果然没那么友善,坐在那里等我们先开口。还没进入主题,便“从容”地说起居委会事务如何繁杂,把我们的话题放在一边。
“社区,几层的文件天天压在自己的肩上,没有功劳只有苦劳,又不能随意脱离职守,办公室又没有多少人,实在有时没办法应付过来,整天烦的不行。至于你们说的社区团队,社区组织,有时候实在没多少时间应付,实在不行的话,我们都有专门的人员和登记记录。”
我们只好顺着她的口慢慢引导到访谈提纲上来,意外的是这个社区的公益社会组织发展和管理却很好,相比其他社区更有规模,条件更好。
王姐慢慢打开话匣,渐渐有收不住的气势,然而所谈并非完全是访谈提纲的内容,而是掺杂很多其他方面的内容,原来访谈有时并不完全需要照本宣科,拘泥提纲,而是可以很丰满。
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