第157章：安全为刃，破局商战 (第3/3页)

皮肤科主任赵教授是国内儿童敏感肌研究的权威，看到检测报告后，他皱着眉说：

    “这种含硅油的面料，健康儿童穿没问题，但敏感肌孩子长期接触，很容易引发接触性皮炎。你们做得对，安全永远是童装的底线。”

    拿到赵教授出具的补充检测报告后，林凡立刻召开全员大会，宣布两项决定：

    第一，推出“安心承诺”服务——凡购买“舒敏系列”的消费者，凭儿童敏感肌诊断证明，若穿着后出现皮肤问题，公司不仅承担全部医疗费用，还将双倍退还货款；

    第二，将盛华“小星辰亲肤款”的检测报告，匿名提交给国家市场监督管理总局和《新民晚报》等权威媒体，用事实说话。

    “我们不搞恶意竞争，但也不能让消费者被误导。”林凡在会上强调，“市场部马上制作‘敏感肌童装选购指南’，把硅油、荧光剂这些有害物质的鉴别方法讲清楚，免费发给家长；

    设计部加快‘舒敏系列’升级款的研发，重点提升面料的透气性；生产部提前备货，一旦盛华的问题曝光，我们要能接住瞬间增长的订单。”

    事情的发展正如林凡所料。9月28日，《新民晚报》以《“亲肤”童装藏隐患，硅油超标引担忧》为题，曝光了盛华“小星辰亲肤款”的检测问题，附上了北京儿童医院的权威报告。

    文章发布两小时后，国家市场监督管理总局官网发布通报，要求盛华立即下架相关产品，并开展全面自查。

    舆论瞬间反转。

    家长们纷纷在社交平台晒出自己购买的“小星辰亲肤款”，吐槽孩子穿后的皮肤不适；合作商场紧急将盛华的产品下架，不少经销商提出解除合**议。

    ***不得不紧急召开新闻发布会，对着镜头鞠躬道歉，宣布召回所有“小星辰亲肤款”童装，并承诺赔偿消费者损失，但盛华“重利益轻安全”的形象已经在家长心中根深蒂固，品牌好感度暴跌40%。

    而“笑笑”则借着这股势头，进一步扩大市场份额。

    天猫、京东主动将“舒敏系列”放进母婴频道首页的“安心推荐”专区，上海久光、北京SKP等高端商场也向“笑笑”抛出了橄榄枝，邀请其入驻专柜。

    10月底，“笑笑”的月营收突破800万元，较9月增长近3倍，线下合作商场从12家增加到35家，覆盖了全国18个一线城市。

    团队里的每个人都松了口气。

    张薇的“亲子定制”方案顺利落地，推出的“家庭同款”系列上线第一个月就卖出5000套；

    老陈带领的生产部因为效率提升和次品率降低，拿到了公司的“年度创新团队”奖金；

    就连保洁阿姨王姐，都在小区的家长群里当起了“笑笑”的宣传员，逢人就说“我孙女穿了半年，皮肤嫩得像豆腐”。

    但林凡知道，盛华这样的巨头绝不会轻易认输。

    果然，在“笑笑”筹备年度新品发布会的前一周，一封印着盛华国际烫金logo的律师函被送到了他的办公室——

    盛华以“侵犯商标权”为由，将“笑笑”告上法庭，称“笑笑”的品牌名称与盛华2000年注册、2003年注销的子品牌“笑笑童装”重名，要求“笑笑”立即停止使用该名称，并赔偿经济损失1000万元。

    “这就是恶意诉讼。”

    公司法务部负责人拿着律师函解释道，“商标注销后，原权利人的‘在先使用权’在一年内有效，现在已经超过期限了。

    盛华明知道赢不了，就是想拖延咱们的新品发布会，打乱咱们的市场节奏。”

    新品发布会的邀请函已经发出，场地预定、媒体对接、新品备货都已完成，一旦推迟，不仅会损失预计的5000万订单，还会影响经销商的信心。

    老陈气得拍了桌子：“这是输不起耍无赖！咱们跟他们耗到底，我就不信没地方说理！”

    “官司要打，但发布会不能停。”

    林凡的手指在会议桌的地图上划过，“法务部立刻整理证据，重点收集盛华子品牌注销后未再使用的证明；

    市场部把‘笑笑’的创立故事放进发布会流程，让家长知道这个名字是为我女儿取的，有温度有意义；设计部把消费者的反馈视频剪进PPT，用真实口碑说话。”

    接下来的七天，“笑笑”团队进入了“战斗模式”。

    法务部的律师们通宵翻阅了近十年的商标案例，找出了三份与“笑笑”情况相似的胜诉判例；

    市场部的同事带着摄影机，走访了20位长期购买“笑笑”的家长，录制了近3小时的口述视频；生产部则将新品库存从5万件提升至10万件，确保发布会后能及时发货。

    发布会前一天晚上，林凡收到了***发来的短信：

    “识时务者为俊杰，放弃‘舒敏系列’，赔偿500万，我立刻撤诉。”

    林凡看着短信，冷笑一声，把短信截图转发到了公司全员群，附上一句：“我们的战场在货架，不在法庭。明天，准时见。”

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