第87章 林知微拿走了一个大客户 (第2/3页)
先想怎么把话说漂亮。她拿客户,先想对方真正的风险点在哪里,自己能替对方消掉多少麻烦。
周放把方案框架迅速拉起来,林知微坐在旁边一页页看,改了三处:
一处是把原本偏品牌叙事的开场换成了商业体动销目标。
一处是把单品介绍拆成了“门店场景套餐”。
还有一处,是把售后承诺从“七天响应”改成了“二小时内给出处理预案,二十四小时闭环”。
“这个会不会太狠?”周放迟疑。
“狠才像真做事。”林知微说,“大客户不缺漂亮话,他们缺的是你敢不敢把责任写进纸面。”
周放不再问了。
第二天下午,林知微到恒远总部时,魏总已经在会议室等她。对方四十出头,穿得很干练,身边跟着采购、招商主管和一位运营负责人。桌上摆着三家品牌资料,见微那份放在最边上,纸页却翻得最勤。
魏总抬头看她,先开了一句:“林总很年轻。”
林知微笑了一下:“魏总看着也不像会被年龄说服的人。”
这句话不轻不重,落得刚好。
魏总也笑了,示意她坐:“我先把话说在前面。我们这次不找最快的,也不找最会讲故事的。我们要的是进场后能撑住,别三个月后就掉线。”
“那您找对人了。”林知微把方案放到桌上,直接翻开,“见微不是来做一次性合作的。我们要的是把门店专区做成恒远的稳定增量,不是给您添一个短期热度。”
她没绕弯子,直接从商业体逻辑讲起。
先讲恒远现有会员画像,再讲高端商场里护肤品类的转化痛点,接着把见微的产品定位嵌进去。她没夸自己有多大流量,只讲一支修护精华怎么在客单、回购和售后之间形成闭环。招商主管原本只是低头记,听到门店培训和陈列结构时,抬头看了她好几次。
魏总听到一半,忽然问:“你们现在体量不大,凭什么让我们把核心点位给你?”
这问题很直接,也很现实。
林知微没有躲,反而把翻到一半的页码停住。
“因为体量小,所以我们更知道什么不能浪费。”她说,“大品牌进场,习惯用资源堆结果,但他们内部流程重,反馈慢,门店执行也未必真跟得上。见微现在还在上升期,我们对每一个点位都会盯得更细,动作更轻,反应更快。您要的是效率,我们给得起。”
“这话听起来像在卖勤奋。”魏总说。
“不是勤奋,是控制成本。”林知微看着他,“您给我们一个点,我们不只做销售,还负责把这个点做成可复制模型。只要模型跑通,后面开第二个、第三个,您不用重新教育品牌。”
会议室里安静了几秒。
恒远的采购负责人翻了翻资料,忽然问:“你们能不能提供驻店培训和月度复盘?”
“可以。”林知微答得很快,“而且不是走形式的培训。我们会按门店分层,做实际销售场景演练,培训完当天抽查导购话术。月度复盘也不是只看出货,会把客单、连带率、试用转化和退货原因一起拉出来。”
“退货原因也看?”
“当然看。”林知微说,“不看问题,合作只会越做越虚。”
这句话让魏总抬眼多看了她一眼。
他翻到方案最后一页,停在价格和返利
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